传播效果测量与评估

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评估工具:微指数、facebook

第三方数据分析:知微social mention

 

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新媒体zhong bao

 

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评估目标:smart特征,评估指标

选择测量指标:指标选取,目标导向型,紧扣传播目标,评估对象类型,针对不同平台,具体的评估指标

收集指标数据

分析数据展示结果

指导后续决策

 

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传播效果

*定义:媒体内容对个人及组织的态度及行为的改变

传播量及转发量

*为什么做传播效果的评估

1.是否实现预期目标

2.投入产出比是否合理

3.指导后续传播投资决策

*效果测量与评估指标

广告:报纸、广播、(量化指标、质化指标)

公关:报道量,人数

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评估的重要性,目标名确,朝着标杆走,评估看似简单,很难正确的看评估

*根据那些标准进行评估:

历史,国内,国际,标准,目标,目标群的期望,利益者的期望,专业化的标准,最低值,最高值

*谁来评估:

内部 项目实施和计划的同一机构 有优缺点

外部 非项目实施机构的人员进行,监理,第三方

优缺点 评估结果难以转换

*不同 目标,不同的方法

目标导向评估模式:多大程度实现原计划

管理导向评估模式:关注目标实现与否,那些原因影响

顾客导向评估模式:

专家导向评估模式:

 

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