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看新阳光慈善基金会的使命: 重大疾病的预防、服务与治疗水平

 

全职公益人的重要作用:主动挖掘动员各类资源:资金、物资、技术、人力、知识

志愿者管理工作

全职的体系:项目部、人力资源部、筹资传播部、财务、秘书长

为志愿者组织提供,项目活动支持、提供培训、提供筹资的支持。 带领志愿者建立志愿者公约、团队文化建设、志愿者活动管理、项目管理、培训管理。给志愿者赋能,保证志愿服务品质

十方缘

《信任:社会美德与创造经济繁荣》,人类社会的两大桥梁,家庭和非亲属关系的共同体,确定了信任的范围和程度。

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筹款之前

一、了解自己

使命愿景与发展目标

机构2-3年的发展目标和发展策略是什么?

思考:
1、贵机构为何成立?
2、请写出贵机构的使命、愿景与价值观?
3、请举例说明贵机构的筹款是如何为使命与愿景服务的? 

一分钟能阐述清楚以上三个问题。

 

 

 

通常在发展初期的社区基金会侧重为捐赠者服务来获取发展机会,而处于发展成熟阶段的社区基金会则更侧重于将目标转向社区领导,以提升自身的影响力。
《英美社区基金会的发展及其启示》

 

怎么了解以上信息,最好的方式是与捐赠人进行大量、良好的沟通。通过回访、聚会、问卷等正式、非正式的方式。注意捐赠人的个人信息保护。

 

信息可以从机构对捐赠人的年报、同行交流获得。

 

做好以上工作,开始做SWOT分析

 

3、确定筹款目标与目标人群

筹款目标由机构领导、财务负责人、筹款负责人、行业专家/顾问来确定合理的目标。

筹款总额= (人力成本+机构运营费用+项目支出) *(1.25或1.5) (3-6个月 资金安全底线)

 

目标企业,要了解企业的捐赠行为

 

 

必须自己主动感谢捐赠人

 

 

 

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公益筹款规划的基本点

筹款的定义:以慈善为目的创造收入的行为(Philanthropic Incom)。

筹款收入:

  • 理事会捐赠
  • 企业捐赠/资助
  • 基金会捐赠/资助
  • 大额个人捐赠(不含理事会成员)
  • 小额个人捐赠

不属于筹款的收入

  • 政府购买
  • 保值增值投资收益
  • 服务收入(受益人付费)
  • 企业/基金会委托服务
  • 实物产品/衍生品销售收入 

 筹款是一个系统工程

筹款需要回答的问题:

1、终极筹款的理由

  • 机构的使命、愿景、核心价值观是什么?
  • 机构目前开展的业务是否符合使命愿景与价值观?

2、机构发展目标与策略

  • 机构的短、中、长期的发展目标与策略是什么?
  • 配套的策略(机构目前的收入来源结构是否可支撑目标实现?)
  • 机构目前的筹款战略是否符合机构定位与发展方向?

3、筹款目标与战略

  • 机构总体底线目标与增长目标分别是多少?
  • 非限定性资金筹款目标与限定性资金筹款目标分别是多少?
  • 各类产品及渠道的细分筹款目标分别是多少?
  • 用安索夫矩阵说明机构短、中、长期的筹款总体方向是什么?为什么?
  • 机构选择进入哪些细分捐赠市场,为什么?
  • 机构计划在筹款时向目标群体传达何总定位与形象?
  • 为实现筹款目标,机构需要在品牌设计与传播模块的工作中强调哪些特质?

4、筹款产品设计与传播推广

5、捐赠人获取与发展

  • 机构如何获取捐赠人?
  • 如何留下捐赠人信息以跟进反馈?
  • 如何做好捐赠人服务、激励与发展升级?如何提升留存率?
  • 如何建立良好、持久的关系?
  • 如何最大化利用捐赠人资源?

6、基础配置

  • 机构筹款岗位、人力、工作流程设置、跨部门配合机制是否合理?
  • 机构计划投入的筹款成本是否可支撑短期、中期与长期的筹款工作开展? 
  • 机构的财务、IT系统、品牌等模块是否能支撑筹款工作规划的实施?

 

 

 建议阅读《公益组织市场营销指南》

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第一课

2016年《慈善法》,依法行善。

行善的法律 

 

 

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公益筹款人职业道德规范

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公益被称为人类社会财富的第三次分配:

1、第一次分配的主题是商业企业(也被称为第二部门),这次分配以效率为原则配置资源,创造并分配经济财富;

2、第二次分配的主题是政府(也被称为第一部门),它借助公权力,通过税收等方式,以公平为原则,追求国家利益和执政的合法性;

3、第三次分配的体是公益(也称为第三部门),以自愿为原则,将富裕的时间或财富等分配给有需求的弱势群体或社会问题,以此促进社会公平,并生产社会资本,增加社会信任。

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公益是也操盘手:盘活资源、解决社会问题、创造社会价值和影响方面使公益做的更专业、更高效、更持久。

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公益职业是“正常”但“不寻常”的职业

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危机类型:信誉危机、决策危机、经营管理危机、灾难危机、财务危机、法律危机、人才危机、媒介危机

正确认识危机:普遍性与具体性;必然性与偶然性;

危机管理小组:律师、公关、技术、财务、通讯、公共事务、首席执行官

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中国公益伦理转型方向

国家宏观管理:《慈善法》实现了从管理体系到治理体系转型

民政局建立起慈善事业促进与社会工作司

*更多强调公开透明、责信和社会监督

*颁布一系列有观管理的规范:减税政策的推进

*善经济(追求美好生活)

会让第三产业发展迅速

社会志愿组织日益发展,志愿者会越来越多,社会良性体制转变

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公共治理体系

实现了小慈善到大慈善

*扶贫济困为基础

*向教科文卫体与环保等领域的拓展

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《慈善法》开启了依法行善的元年,然而,现代知识的缺乏,社会领域法律的缺乏,是国家面临着较大挑战。《慈善法》的颁布满足经济发展之后行善需要的基本法律。

*依法行善,是中国公民公共伦理与社会价值的全面转型

*2016年《慈善法》的颁布与实施,开启依法行善元年

 

1978-2018年GDP3000亿财政收入从1000多亿提高到GDP90多万财政18万亿是巨大的发展,解决了基本的温饱问题。

中国社会全面向善进入善经济的发展阶段,迫切需要善知识弘扬,善风尚,善理论体系得以提升。

协调法律与社会体系的和谐发展。

社会价值观提升到文化价值观,约束个人不文明行为,法律规范

法律规范行善,依法治善,是场深刻的社会革命。

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危机类型:信誉危机、决策危机、经营管理危机、灾难危机、财务危机、法律危机、人才危机、媒介危机

正确认识危机:普遍性与具体性;必然性与偶然性;

危机管理小组:律师、公关、技术、财务、通讯、公共事务、首席执行官

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